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森歌集成灶专业之路:准确把握市场,引领行业潮流
焦点讯 | 2023-01-15 11:42:36    阅读:100   发布文章

厨电作为国民生活不可或缺的家用电器,近些年,无论在新房增量市场还是旧改存量市场的渗透率都不断上升,其中集成家电品类增长尤其迅猛。从第一台集成灶诞生至今,20年间,集成灶在一批优秀品牌推动下,功能、性能、颜值不断更新换代。作为行业“元老”之一的森歌集成灶,凭借丰富产品品类以及众多细分领域的核心关键技术,在众多品牌中凭借专业力脱颖而出。



面对疫情期间厨电市场的整体逆境,专注于高品质厨房生活研究的森歌集成灶实现逆势增长,很多人不仅要问这匹行业黑马有何独到之处?通过森歌近些年的专业力打造,我们或能窥见秘诀。


“新瓶”装“新酒”

新价值主张下的智造升级


有句话叫“新瓶装旧酒,换汤不换****”,形式主义的创新无法带领企业跨越时间长河,品牌的产品和价值主张都要与时俱进。2021年,森歌集成灶提出“1个理想厨房,2台森歌刚好”的口号,随后快速以其形成了“理想套系”“轻奢套系”“冠军套系”3个“新瓶”,每个套系包含2款森歌核心主打产品的“新酒”。


面对传统厨房存在烹饪效率低、收纳空间少、空间操作动线不合理等顽疾,森歌集成灶以“理想套系”实力破解用户难题。森歌i8智能蒸烤集成灶和森歌U8除菌集成洗碗机,仅2台产品就能集成烹、洗、消、存几方面共23项功能,令厨房体验大幅提升,解决了用户许多痛点。


(森歌集成灶“理想套系”)


正是森歌集成灶“让厨房生活更有品质”的使命感驱动着森歌不断以创新研发为用户带来专业的解决方案。目前,森歌集成灶拥有400+项专利,持续携手高校和研究机构进行联合研究,被授予“省级高新技术企业研究开发中心”、“企业标准领跑者”等众多荣誉,由企业使命和价值主张驱动的软硬件布局升级,令森歌集成灶专业厨电的路越走越宽,为用户带来高品质产品,也引领了行业的潮流和发展模式。


想消费者所想

以用户为中心的“强引擎”


当前,很多行业的主导权已经逐渐转向消费者。哪怕是制造企业,也有必要像零售业一样准确把握市场信息,真正提供消费者买单的产品。森歌集成灶积累超过六十万的核心用户,庞大的粉丝基数使充分市场调研成为可能。


比如消费者将烹饪作为兴趣爱好和社交话题,多元丰富的菜式需求增加。森歌i9超级魔方智能蒸烤集成灶,搭载了创新性的10寸智慧大屏,内置自主研发的4.0 i-SENG智能烹饪系统,集合智能菜谱、手机APP、语音智控等物联智能操作,为使用者开启智慧烹饪体验。又比如中国人做菜讲究火候,森歌研发的智能焱火燃烧器能快速达到5.0kW大火,小火时也能自动防风稳焰;

(森歌i9超级魔方智能蒸烤集成灶)


面对疫情常态化下陡增的健康需求,森歌带来i3蒸烤一体升级款集成灶,经过权威认证达到母婴级消毒标准。洗碗机矩阵产品集成食材洗净、餐具洗消烘一体、厨余垃圾处理等强大功能,让厨房与饮食干净卫生,守护人们的身体健康。


凭借着对用户消费痛点的解决和消费升级的引领,森歌集成灶相继斩获红星奖、红棉奖、美国MUSE奖等十多项国内外设计大奖。其中爆款的森歌T3系列在2022年双十一再夺京东单品销量冠军,森歌集成灶也取得5年蝉联京东店铺&单品双料冠军的好成绩,其“以用户为中心”的产品价值观得到淋漓尽致的体现。



在服务端,无论线上线下,森歌集成灶都秉持迅速响应、无微不至、承诺必行。森歌集成灶在全国建有3000多个服务网点,线上则有“森歌服务管家”小程序和网点查询系统等,让品牌沟通畅顺便捷。品牌也搭建了完善的培训体系和严格的岗位认证机制,培养存储大量精英技师和售后服务人员。每一次咨询、购买、安装、保养、维修,都令消费者感受到森歌的专业品牌力。


专业品质、高端定位,森歌集成灶的发展初看波澜不惊,但每个环节的斟酌和落实让实力一点点积累,造就出一个不惧风云变幻的领军企业。凭借对用户的深刻洞察,对专业的不懈追求,相信森歌集成灶将在二十载来临之际开启全新的品牌征程。


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